Klacht: wurg vordering

arismar op 05 november 2019 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GGN Mastering Credit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 november 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer of mevrouw, wij hebben inmiddels uw klacht afgehandeld. Zojuist is de reactie op uw klacht per e-mail aan u toegestuurd. Op dit platform kunnen wij in verband met privacywetgeving niet inhoudelijk op uw klacht ingaan. Wij hopen u...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 5 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag heb ik ontdekt, dat de SVB Roermond van mijn AOW van ongeveer 800 ineens 500 euro deze maand gaat inhouden.
Mijn maandelijks vaste lasten bedragen
huur app. $ 750
water – en licht $135
Er is geen melding vooraf geweest dus financieel kom ik behoorlijk in de problemen.
Ik kan hooguit 150 euro maandelijks missen
Gaarne inhouding wijzigen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze inhouding wordt gewijzigd want ik woon in het buitenland en heb een pensioen van 609 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GGN Mastering Credit

Heeft op 12 november 2019 om 09:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer of mevrouw, wij hebben inmiddels uw klacht afgehandeld. Zojuist is de reactie op uw klacht per e-mail aan u toegestuurd. Op dit platform kunnen wij in verband met privacywetgeving niet inhoudelijk op uw klacht ingaan. Wij hopen u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, GGN Mastering Credit

Reactie van de melder van de klacht arismar

6 jaren geleden - Mijn inkomsten worden in Nederland uitbetaald, maar voor de GGN is het geen buitenland. Ik heb een bankrekening in Nederland en op Sint Maarten, Nederlandse Antillen. Als het hun uitkomt ben je woonachtig in Nederland en hebt geen rechten.Ik kan de inhouding niet blokkeren, maar zij kunnen wel doen wat ze willen omdat ik niet in Nederland slaap etc.

arismar

Heeft op 25 november 2019 om 18:20 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Correspondenties met GGN verdwijnen en komen niet voor in mijn inbox

Reactie van de melder van de klacht arismar

6 jaren geleden - I.v.m. privacy verdwijnen correspondentie met de GGN. Handig! Zo heb ik geen bewijzen om de kantonrechter te kunnen tonen.

Bericht van GGN Mastering Credit

6 jaren geleden - Ik wil u vragen ook uw 'ongewenste postvak' te controleren van uw e-mail. Indien dat niet het geval is, ontvangen wij graag bericht. Met vriendelijke groet, GGN Mastering Credit

Alle klachten die gemeld zijn door arismar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM