Mijn Klacht:
Mijn dossiernummer is : 3565416
Er is aan het einde van de maand januari een beslag gelegd op mijn loon. Hier is teveel beslag over genomen waardoor ik geen eetgeld meer heb. Ik heb 6 februari gebeld en er werd een afspraak gemaakt dat binnen 5 werkdagen het teveel gelegde beslag terug op mijn rekening gestort zou worden. 10 februari bel ik opnieuw op en word tegen mij gezegd dat er een spoedbetaling word gedaan. Daarnaast wordt er beloofd dat ik het geld dinsdag 11 februari 100% op mijn rekening gestort zou krijgen. Dinsdag heb ik het geld nog steeds niet op mijn rekening. Ik bel dinsdag 11 februari weer op en wordt mij excuses aangeboden dat het niet nog niet wat gestort. Ik krijg weer een belofte van de telefoniste dat het geld zeker 100% woensdag 12 februari op mijn rekening zou MOETEN staan. Woensdag staat nog steeds geen geld op mijn rekening. Ik bel de GGN weer op en wordt gewoon tegen mij gezegd dat het hun erg spijt dat er een belofte is gedaan en niet is nagekomen. Hoe kan het zijn dat een enorm bedrijf als GGN zulke valse beloftes maakt aan zijn betaler. Er is tot 874 euro beslag gelegd op mijn loon. Hier is geen rekening gehouden met mijn vaste lasten eetgeld en dergelijke. Het is nu 12 februari en ik heb geen eetgeld meer omdat de GGN een teveel beslag heeft gelegd. Ik krijg hier geen oplossing voor via de telefoon. Ik vind het belachelijk dat ik nu dankzij de GGN geen geld heb om te eten. Ik vertrouwde erop dat de GGN het geld op tijd terug zou storten en dat is NIET gedaan. Ik wil dat de GGN mij hierin tegemoet gaat komen omdat zij beloftes maken die niet nagekomen kunnen worden. Hoe is het mogelijk dat het zover moet komen dat ik hierover een klacht moet indienen
Gewenste Oplossing:
Ik ben totaal ontevreden
