Moeswormee op 21 november 2018 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus
Wijzigen Geachte heer Bouiga, Naar aanleiding van de door u geplaatste klacht hebben wij d.d. 23 november 2018 telefonisch contact met u gehad. Daarbij is de klacht besproken en is met u afgesproken dat u ons nog onderliggende informatie zou...
Een klant van GGN Mastering Credit heeft herhaaldelijk ervaren dat de telefoon na 45 minuten in de wacht wordt opgehangen. Daarnaast lukt het niet om in te loggen op de website, terwijl er wel dreigementen worden geuit over beslag en inbraak. De klant beschouwt deze handelswijze als zeer slecht en mogelijk misdadig.
Telefoon word opgehangen na 45 min in de wacht en dat al tientallen keren. Inloggen op de site lukt ook niet .wel dreigen met beslag en inbraak .waarschijnlijk is dit handelswijze van deurwaarder een zeer slechte en misdadige zaak
Graag telefonisch contact met spoed
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen
Bericht van GGN Mastering Credit
7 jaren geleden - Geachte heer Bouiga, Naar aanleiding van de door u geplaatste klacht hebben wij d.d. 23 november 2018 telefonisch contact met u gehad. Daarbij is de klacht besproken en is met u afgesproken dat u ons nog onderliggende informatie zou doen toekomen. Wij zijn thans in afwachting van uw bericht. Met vriendelijke groet, GGN Mastering Credit N.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 december 2018 om 09:19 geantwoord
Wijzigen
Geachte heer Bouiga,
Naar aanleiding van de door u geplaatste klacht hebben wij d.d. 23 november 2018 telefonisch contact met u gehad. Daarbij is de klacht besproken en is met u afgesproken dat u ons nog onderliggende informatie zou doen toekomen.
Wij zijn thans in afwachting van uw bericht.
Met vriendelijke groet,
GGN Mastering Credit N.V.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
