Mijn Klacht:
Ik had een boete van 377 dit is incl met kosten van ggn hiervoor heb ik een regeling afgesproken middels de contact formulier dat ik einde van de maand 40 betaal vervolgens betaal ik de maandelijkse bedragen via de iDeal betaal link wat ze sturen krijg ik opeens na de 2e betaling alsnog loonbeslag omdat ik volgens hun te laat heb betaald ik had een betaal link gekregen wat geldig was tot en met 28e vervolgens betaal ik het met de iDeal link zie ik in de gegevens dat hun het zelf pas 30e hebben geboekt en vervolgens van die 377 641 ervan hebben gemaakt terwijl ik gewoon de afspraak ben nagekomen
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ze de bedragen boven 377 weer terug storten want het loonbeslag en extra kosten waren onterecht ik heb hun zelfs een betaalbewijs gestuurd waar je duidelijk op ziet wanneer het betaald is dus de 641-377 wil ik terug
Dan heb ik er vrede mee want de boete moest sowieso betaald worden
