Kaylee Bijl op 22 februari 2021 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus
Geachte heer, mevrouw, Wij hebben uw klacht behandeld. Voor een inhoudelijke reactie op uw klacht verwijzen wij u naar onze brief die wij naar u verzonden hebben op 24 februari 2021. In verband met de Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG) plaatsen...
Samenvatting wordt geladen...
Ik had ineens een ophoging van me schuld, ik had een mail gestuurd met de vraag hoe dat kon. Maar antwoord van de mail was binnen 10 werkdagen krijgt u antwoord, vond ik te lang duren dus ik ging bellen.
Krijg ik een vrouw aan de telefoon, ja we hebben je mail nog niet eens gelezen .. nog voordat ik me vraag heb gesteld.. heel aso
Nooit
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 februari 2021 om 09:48 geantwoord
Geachte heer, mevrouw,
Wij hebben uw klacht behandeld. Voor een inhoudelijke reactie op uw klacht verwijzen wij u naar onze brief die wij naar u verzonden hebben op 24 februari 2021.
In verband met de Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG) plaatsen wij geen inhoudelijke reactie op deze site.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
GGN
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
