Germain Elvira op 19 augustus 2020 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus
Geachte heer, mevrouw, Wij hebben uw klacht behandeld. Voor een inhoudelijke reactie op uw klacht verwijzen wij u naar onze e-mail van 07 september 2020. In verband met de Algemene Verordening Gegevensbescherming plaatsen wij geen inhoudelijke reactie op deze site....
Samenvatting wordt geladen...
Ik was aan het proberen om een betalingsregeling online te doen maar het lukt me niet. Vandaag 19 augustus 2020 een medewerker van GGn een vrouw hebt me gebeld en vraag waanneer ga ik betalen maar op de site zie ik dat het niet gelukt was en ze hebben niks gestuurd naar mij geen brief mail niks en was een jonge vrouw die heel slecht en lach mij ook
Tevreden als ik een goeie informatie krijght en netjes praat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 september 2020 om 10:22 geantwoord
Geachte heer, mevrouw,
Wij hebben uw klacht behandeld. Voor een inhoudelijke reactie op uw klacht verwijzen wij u naar onze e-mail van 07 september 2020.
In verband met de Algemene Verordening Gegevensbescherming plaatsen wij geen inhoudelijke reactie op deze site.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
GGN
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
