Klacht: Regeling afgesproken word als nog gebeld

[email protected] op 31 december 2019 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GGN Mastering Credit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 januari 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer of mevrouw, Wij hebben u klacht van klacht.nl behandeld. Er is zojuist een e-mail naar u toegestuurd met een inhoudelijke reactie op uw klacht. In verband met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) plaatsen wij geen inhoudelijke reactie op...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 31 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bedrag openstaan en een regeling voor getroffen word ik alsnog verzocht om naar de zitting te komen ondanks dat ik al betaalt heb en heb gisteren maar weer wat betaalt. Waar gaat dit over.. hoe breng je mensen in de stress als mensen al iets hebben geregeld en een paar dagen later een telefoontje krijgen binnen 3 dagen betalen…

Gewenste Oplossing:

Als die regeling door kan gaan en GGN hun fout erkent. Want dan zal iemand dit niet goed geregistreerd hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GGN Mastering Credit

Heeft op 03 januari 2020 om 11:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer of mevrouw,
Wij hebben u klacht van klacht.nl behandeld. Er is zojuist een e-mail naar u toegestuurd met een inhoudelijke reactie op uw klacht.

In verband met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) plaatsen wij geen inhoudelijke reactie op deze site.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

GGN

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM