Mijn Klacht:
Hierbij wil ik een klacht indienen over het oplospercentage van GGN.
Jullie oplospercentage van 94% klopt niet want jullie bieden geen oplossingen.
Jullie handelen de klachten af maar worden niet opgelost. Zo kan ik ook wel een hoge oplospercentage halen.
Dit is een erg kwalijke zaak, want nu komt het over bij de klant dat jullie heel goed zijn in het oplossen van klachten die ingediend worden.
Probeer maar eens contact te zoeken met GGN. Minimaal 15 minuten in de wacht als je probeert te bellen, e-mails die niet eerder dan 10 werkdagen beantwoordt worden, geen oplossingen bieden en maar achter procedures verschuilen.
Gewenste Oplossing:
Dat er een oplossing geboden wordt.
