Mijn Klacht:

20 February contact gehad met GGN over een beslaglegging voor eind februari die zal worden ingehouden op mijn salaris.
Daarvoor alle bewijzen van inkomsten en uitgave geleverd, bewijs voor het financieel niet rond kunnen komen.

GGN geeft aan niks te hebben ontvangen, geen afspaak mogelijk meer.
GGn verteld altijd alles in dossier volledig in te vuillen.

Geen afspraak mogelijk, bedrag te hoog waarop beslag gelegd werd. reiskosten hierin meegegaan.waar geen beslag op gelegd mag worden.

Ondanks dit alsnog alle formulieren ingeleverd op verzoek en tijd van GGN.
retourbedrag geaccepteerd,
telefonisch te horen gekregen dat het die dag snel zal worden overgemaakt. Reiskosten zouden ook worden terug gestuurd.
3 dagen het zelfde moeten aan horen waardoor ik dezelfde dag weer contact opnam
Uieindelijk bedrag gehoord maar geen reiskosten erbij, stond wederom niet in dossier vermeld. terwijl eerder bericht vermeld dat dossier volledig ingevuld wordt

mevrouw aan de telefoion gekregen die niet begreep dat ik weer belde, uitgelegd wat overige collega’s hadden verteld.

Krijg nu te horen dat GGN nooit aangeeft wanneer een bedrag terug zal kunnen krijgen. ondanks 3 dagen achter elkaar te horen hebben gekregen dat ik het diezelfde dag op mijn rekening zou worden gestort.
GGN verteld nu dat ik nu 2 weken moet wachten totdat ik het geld terug zou kunnen krijgen.

Gevolg geen reiskosten voor werk nu, grote gevolg het verliezen van mijn baan.onbegrijpelijk de manier van mensen voorlichten.
Hierdoor nu de maand ook geen inkomen meer.

Gewenste Oplossing:

Momenteel nergens te vrede over, door verschilende collega's onjuiste informatie te hebben gekregen.