Klacht: Onterecht beslag op AOW

paljasathene op 11 juni 2019 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GGN Mastering Credit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 juni 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer of mevrouw, wij hebben inmiddels uw klacht afgehandeld. Zojuist is de reactie op uw klacht per e-mail aan u toegestuurd. Op dit platform kunnen wij in verband met privacywetgeving niet inhoudelijk op uw klacht ingaan. Wij hopen u...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 11 juni 2019

Een consument heeft geklaagd over een onterecht beslag dat door GGN Mastering Credit is gelegd op zijn AOW van 1160 euro netto, zonder dat er een rechterlijke uitspraak is gedaan. Hij wijst erop dat het beslag niet in overeenstemming is met de beslagvrije voet en vraagt zich af hoe lang dit beslag zal blijven bestaan. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Uw bedrijf heeft zomaar beslag op mijn AOW gelegd voor 440 euro. Ik maak u erop attent dat mijn AOW is waar ik maandelijks van moet rondkomen en bedraagt 1160 euro netto. Ik heb nog nooit van u gehoord en er is geen rechterlijke uitspraak dat u het recht geeft beslag te leggen. Van de SVB heb ik vandaag mijn dossiernummergekregen, dat is 25370014. In ieder geval hebt u ook geen rekening gehouden met de beslagvrije voet die in mijn geval echt geen 727 euro is zoals u beweert. Ook weet ik niet hoelang u van plan bent mijn mijn AOW te ontstelen.

Gewenste Oplossing:

Ik eis dat het beslag met onmiddellijke ingang wordt opgeheven, dat u mij in detail vertelt waarom u dit hebt gedaan en excuses aanbiedt voor uw volstrekt onaanvaardbare gedrag!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GGN Mastering Credit

Heeft op 19 juni 2019 om 14:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer of mevrouw, wij hebben inmiddels uw klacht afgehandeld. Zojuist is de reactie op uw klacht per e-mail aan u toegestuurd. Op dit platform kunnen wij in verband met privacywetgeving niet inhoudelijk op uw klacht ingaan. Wij hopen u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, GGN Mastering Credit

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM