Mijn Klacht:
Op 18 december werd er beslag gelegd op mijn loon.
Dit terwijl de schuld 3 jaar geleden al is voldaan via Syncasso.
Uiteraard ben ik in bezwaar tegen het beslag gegaan waar ik als eerst antwoord van GGN ontving dat de gehele schuld was voldaan en dat de werkgever op de hoogte zou worden gesteld.
Na contact met de klantenservice bleek niets minder waar en zou de behandelaar mijn bezwaar over het hoofd hebben gezien. Het zou liggen aan het feit dat ik geen bewijsstukken had geleverd.
Vervolgens heb ik opnieuw bezwaar gemaakt met stukken en bankafschriften dat de schuld al lang voldaan is.
Vervolgens ontvang ik als antwoord op mijn bezwaar dat de stukken die zijn toegestuurd niet kunnen worden geverifieerd of deze betrekking hebben op openstaande schuld volgens GGN. Wat bizar is. GGN zou in het bezit moeten zijn van mijn volledige dossier.
Gewenste Oplossing:
Wanneer duidelijk kan worden aangegeven waarom de hoofdsom afwijkt van het originele exploot toegestuurd door incassade. Waarom er op het exploot van GGN niet word aangegeven dat ik al 3600 euro heb betaald in plaats van 900. Tevens moet het beslag worden teruggedraaid.
(10)
