Klacht: Loonbeslag terwijl er een betaalregeling loopt

Marianne A op 11 juli 2019 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GGN Mastering Credit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 juli 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer of mevrouw, wij hebben inmiddels uw klacht afgehandeld. Zojuist is de reactie op uw klacht per post aan u toegestuurd. Op dit platform kunnen wij in verband met privacywetgeving niet inhoudelijk op uw klacht ingaan. Wij hopen u...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 11 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er word beslag gelegd op het loon, hoofdsom is echter al lang betaald en er loopt een betaalregeling!!!!! Hoofdsom was 98 euro zorgpremie voor Zilveren kruis. Bedragen staan beslist niet in verhouding. GGN wil 686 euro aan loonbeslag uitvoeren. Ja…je leest het goed…
Heb intussen al bijna 150 euro betaald en nu zou dit er nog overheen komen.

Gewenste Oplossing:

Gewoon weer de 25 euro betaalregeling door laten gaan en geen loonbeslag leggen op een leerling met een bbl inkomen... (mijn kind)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GGN Mastering Credit

Heeft op 19 juli 2019 om 09:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer of mevrouw, wij hebben inmiddels uw klacht afgehandeld. Zojuist is de reactie op uw klacht per post aan u toegestuurd. Op dit platform kunnen wij in verband met privacywetgeving niet inhoudelijk op uw klacht ingaan. Wij hopen u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, GGN Mastering Credit

Marianne A

Heeft op 22 juli 2019 om 20:26 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Zie feedback

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Mijn feedback is helaas weg ineens.. er ligt dus geen oplossing, loonbeslag is genadeloos doorgevoerd ondanks de meer dan duidelijke omstandigheden binnen ons gezin. Privacy...tsja..ik geef toch zelf toestemming door klacht hier te plaatsten,dus kan GGN ook hun oplossing hier plaatsen met gefingeerde namen of wat ook. Dit is een interessante: Deurwaarders onder vuur om sluw duperen schuldenaars met extra kosten, AD, 1 mei 2019. Auteur Natasja de Groot. Wij zijn zulke mensen, waar dit om gaat. Buitensporig, loonbeslag van meer dan 650 euro...terwijl hoofdsom betaald (98 euro) en er sprake was van betalingen...

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM