Klacht: Loon beslag

Sandra boelhouwer op 11 maart 2020 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GGN Mastering Credit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 maart 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Wij hebben uw klacht behandeld. Er is op 18 maart een e-mail naar u toegestuurd met een inhoudelijke reactie op uw klacht. In verband met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) plaatsen wij geen inhoudelijke reactie op deze...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 11 maart 2020

Een consument heeft een klacht ingediend tegen GGN Mastering Credit vanwege het leggen van loonbeslag zonder voorafgaande kennisgeving. Ondanks een bestaande betalingsregeling werd de laatste termijn niet op tijd ontvangen, waarna het incassobureau direct actie ondernam. De consument vindt deze gang van zaken onterecht en ongepast.

Mijn Klacht:

Heb een betalingsregeling maar nu is er de laatste termijn niet optijd aan gekomen
Nu hebben ze gelijk loonbeslag op me salaris gelegd. Zonder me daar van op de hoogte te stellen. Geen aankondiging helemaal niks. Ik vindt dat niet netjes en zeker niet gepast.mag dat zomaar. Zonder dat je daar bericht over krijgt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de betalingsregeling door laten gaan. En geen loon beslag. Ik ben bereid om me termijn dubbel te betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GGN Mastering Credit

Heeft op 19 maart 2020 om 12:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Wij hebben uw klacht behandeld. Er is op 18 maart een e-mail naar u toegestuurd met een inhoudelijke reactie op uw klacht.

In verband met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) plaatsen wij geen inhoudelijke reactie op deze site.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

GGN

Sandra boelhouwer

Heeft op 19 maart 2020 om 15:47 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Nee ze doen helemaal niks. En wat denk je nu een nieuwe rekening gehad 650 euro ook in een keer betalen. En deze maand loon beslag van ruim 1900 euro. Hoe kan een mens zo leven

Alle klachten die gemeld zijn door Sandra boelhouwer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM