Mijn Klacht:
Had eerder een regeling maar door minder inkomen kon ik t niet nakomen door de coronavirus.
Nu wil ik een haalbare andere regeling treffen maar willen ze niet.
Gewenste Oplossing:
Graag een haalbare regeling.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GGN Mastering Credit has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 augustus 2020
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, mevrouw, Wij hebben uw klacht behandeld. Voor een inhoudelijke reactie op uw klacht verwijzen wij u naar onze e-mail van 10 augustus 2020. In verband met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) plaatsen wij geen inhoudelijke reactie op deze...
Een consument had eerder een betalingsregeling getroffen met GGN Mastering Credit, maar kon deze niet nakomen door een verminderd inkomen als gevolg van de coronapandemie. De consument probeert nu een nieuwe, haalbare regeling te treffen, maar het incassobureau staat dit niet toe.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
GGN Mastering Credit
Heeft op 14 augustus 2020 om 08:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer, mevrouw,
Wij hebben uw klacht behandeld. Voor een inhoudelijke reactie op uw klacht verwijzen wij u naar onze e-mail van 10 augustus 2020.
In verband met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) plaatsen wij geen inhoudelijke reactie op deze site.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnfromeerd.
Met vriendelijke groet,
GGN
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
