Klacht: Interrumperend bedrijf, wat pretentieus handelt met foutieve inlichtingen

Dhr. Van de Klomp op 29 oktober 2020 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GGN Mastering Credit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer van de Klomp Wij hebben uw klacht behandeld. Voor een inhoudelijke reactie op uw klacht verwijzen wij u naar onze e-mail van 13 november 2020. In verband met de Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG) plaatsen wij geen inhoudelijke reactie...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 29 oktober 2020

Een consument heeft een klacht ingediend tegen GGN Mastering Credit vanwege dreigementen over een vordering die al is voldaan. Ondanks het verstrekken van bewijs blijft het incassobureau volhouden en eist het onterecht hoge incassokosten. De consument overweegt juridische stappen te ondernemen als de situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

GGN, dreigt met een vordering aan mijn adres. De vordering waar het bedrijf zich op beroept is al lange tijd terug aan haar opdrachtgever voldaan. De bewijslasten zijn aan het bedrijf doorgestuurd alsmede aan haar opdrachtgever. Ondanks alle toegespeelde informatie blijft dit bedrijf gekscherend mij belasten met dreigementen en soorten.
Het bedrag dat dit louche bedrijf mij wilt berekenen aan incassokosten is vijfmaal de volgens hun nog openstaande vordering, wat reeds voldaan is. Daar overtreed dit bedrijf al de gestelde regels.

In geval van doorzettingsvermogen van naamlastering en het onjuist betichten is het laatste telefonische onderhoud de druppel geweest die de emmer deed overlopen. Ik zal er bijdeze een juridische zaak van maken indien dit niet stopt

Gewenste Oplossing:

Als er een excuses is aangeboden, en als er een vergoeding op tafel komt vanwege door opgelopen psychische schade voortvloeiend uit stress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GGN Mastering Credit

Heeft op 23 november 2020 om 08:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer van de Klomp

Wij hebben uw klacht behandeld. Voor een inhoudelijke reactie op uw klacht verwijzen wij u naar onze e-mail van 13 november 2020.

In verband met de Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG) plaatsen wij geen inhoudelijke reactie op deze site.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
GGN

Alle klachten die gemeld zijn door Dhr. Van de Klomp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM