Klacht: Houd geen rekening met mensen

Thomash30 op 30 september 2019 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GGN Mastering Credit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer of mevrouw, Uw klacht is behandeld door de verantwoordelijke afdeling. Op 14 oktober 2019 is er per post een reactie verstuurd naar de persoon op wiens naam de dossiers staan. Vanwege de Algemene Verordening Persoonsgegevens kunnen wij op...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 30 september 2019

Een klager ervaart dat GGN Mastering Credit geen rekening houdt met mensen die om uitstel vragen, wat volgens hem aantoont dat het bureau hen verder in de schulden wil duwen. Hij uit zijn frustratie over de werkwijze van het incassobureau en stelt dat de realiteit afwijkt van wat in de media wordt gepresenteerd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Willen mensen geen tijd geven om op dingen te reageren. Als je uitstel vraagt dan kunnen ze dat niet doen wat heel raar is. Dit bewijst maar weer dat GGN graag mensen dieper in de schulden willen werken en in de problemen. Zo dat GGN lekker hun werk kunenn doen om huizen leeg te halen en mensen problemen bezorgen. Dit bewijst ook maar weer dat de tv show vol nep en gespeeld is. En dat in de werkelijkheid totaal niets te regelen valt met deze postbodes.

Gewenste Oplossing:

Dat zij een keer zich inleven in mensen waarvan GGN hun leven verwoesten. En dat er een keer wat soepeler omgegaan word. Want er zijn genoeg die nooit betalen en er mee weg komen en mensen die netjes betalen zijn de dupe.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GGN Mastering Credit

Heeft op 17 oktober 2019 om 11:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer of mevrouw,

Uw klacht is behandeld door de verantwoordelijke afdeling. Op 14 oktober 2019 is er per post een reactie verstuurd naar de persoon op wiens naam de dossiers staan. Vanwege de Algemene Verordening Persoonsgegevens kunnen wij op dit platform niet inhoudelijk op uw klacht ingaan. Wij vertrouwen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
GGN Mastering Credit

Thomash30

Heeft op 05 november 2019 om 08:22 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Nee er is geen oplossing. Ze blijven postbode spelen en niet serieus hun werk doen. Zo te zien kan iedereen bij een incassobureau of deurwaarde werken. Snap niet hoe deze mensen nog kunnen slapen savonds.

Alle klachten die gemeld zijn door Thomash30
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM