Mijn Klacht:
Ik heb in december 2 x een bedrag betaald van 115,85 en 115,83 maar dat hoefde maar 1 keer.
Ik zag het later pas het verschil zit alleen in de centen foutje van mij ik probeer steeds te bellen maar echt belachelijk je wacht gewoon langer als een half en nog niemand aan de telefoon gehad.
Probeerde formulier in te vullen lukt niet dossier is niet bekend.
Gewenste Oplossing:
Als het uitgezocht word en bedrag terug krijg als het omgekeerd gebeurd moet het ook binnen zoveel dagen betaald worden en nu hoor ik niks van hun per ongeluk niet opgevallen.
