Mijn Klacht:
Ik vind het zo vervelend dat jullie zo mogelijk te bereiken. Zijn. Ik wil van het beslag af want jullie hebben al 1400 eruro te veeel gepakt
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 1400 euro terug kan krijgen
Klacht: Geen gehoor
Dennis g op 04 januari 2019 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GGN Mastering Credit has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 januari 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Goelab, Zoals wij u eerder op dit platform hebben medegedeeld, kunnen wij hier niet inhoudelijk op uw klacht ingaan. Inmiddels hebben wij u, en wel d.d. 7 januari 2019, per separate email een nadere inhoudelijke reactie gegeven. Wij...
Een klant van GGN Mastering Credit ervaart problemen met de bereikbaarheid van het incassobureau. De klant wil het beslag opheffen, omdat er volgens hem al te veel geld is geïnd, namelijk 1400 euro. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen
Bericht van GGN Mastering Credit
7 jaren geleden - Geachte heer Goelab, Wij hebben kennis genomen van uw klacht en deze in behandeling genomen. Omdat wij de privacy-wetgeving dienen te respecteren, kunnen wij op dit platform niet inhoudelijk op uw klacht ingaan. Wij zullen u op korte termijn via een separate email nader berichten. Met vriendelijke groet, GGN Mastering Credit N.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
GGN Mastering Credit
Heeft op 10 januari 2019 om 11:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Goelab,
Zoals wij u eerder op dit platform hebben medegedeeld, kunnen wij hier niet inhoudelijk op uw klacht ingaan. Inmiddels hebben wij u, en wel d.d. 7 januari 2019, per separate email een nadere inhoudelijke reactie gegeven.
Wij vertrouwen er op dat hiermee uw klacht naar behoren is behandeld.
met vriendelijke groet,
GGN Mastering Credit N.V.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
