Klacht over GGN Mastering Credit: Geen begrip

Mijn Klacht:

Op 16 november had ik contact opgenomen met GGN voor een betalingsregeling, aan de telefoon kreeg ik te horen dat het niet meer kan omdat er een loonbeslag is gelegd. Ik had gevraagd of dit teruggedraaid kon worden en het antwoord was: Nee. Ik heb een zoontje van 1 jaar en daarnaast nog meer schulden.

Hoe moet ik deze maand overleven het is al moeilijk met een salaris van 1500, stel je voor met een beslag van 600 euro.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat de beslag teruggedraaid wordt en dat ik een betalingsregeling kan krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GGN Mastering Credit

Heeft op 24 november 2023 om 09:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Garcia,

Wij hebben uw klacht in behandeling genomen. We streven er naar uw klacht binnen 10 werkdagen te behandelen.
In vertrouwen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
GGN

Bericht van GGN Mastering Credit

2 jaren geleden - Geachte mevrouw Garcia, Wij hebben uw klacht behandeld. Voor een inhoudelijke reactie op uw klacht verwijzen wij u naar ons telefonisch onderhoud d.d. 24-11-2023. In verband met de Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG) plaatsen wij geen inhoudelijke reactie op deze site. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, GGN

Klacht: Geen begrip

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GGN Mastering Credit

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus