Klacht: Bezwaar tegen premie December 2019

Jean sow op 08 april 2020 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ GGN Mastering Credit has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 22 april 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Wij hebben uw klacht behandeld. Wij hebben u op 20 april een e-mail toegestuurd met een inhoudelijke reactie op uw klacht. In verband met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) plaatsen wij geen inhoudelijke reactie op deze site....

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 8 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Incasso over menzis. Allé premie van de jaar 2019 zijn betaalt.

Gewenste Oplossing:

Als de dossier is afgehandeld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GGN Mastering Credit

Heeft op 22 april 2020 om 13:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Wij hebben uw klacht behandeld. Wij hebben u op 20 april een e-mail toegestuurd met een inhoudelijke reactie op uw klacht.

In verband met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) plaatsen wij geen inhoudelijke reactie op deze site.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

GGN

Jean sow

Heeft op 22 april 2020 om 13:37 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Helemaal niet want ze hebben een nieuw rekening bij gebracht die bestaat niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM