Klacht: Betaalregeling

Sandervink op 14 september 2020 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GGN Mastering Credit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 september 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer of mevrouw, wij hebben inmiddels uw klacht afgehandeld. Op dinsdag 22 september 2020 is de reactie op uw klacht per e-mail aan u toegestuurd. Op dit platform kunnen wij in verband met privacywetgeving niet inhoudelijk op uw klacht...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 14 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een betaalregeling
Nou die betaal ik netjes .door de corona tijd was het financieel wat moeilijker loop 1 maand achter bij menzis en 2 betalinkjes eigen risico .ik vraag om dit voor 1x mee in de regeling te zetten maar nee hoor .ze laten je gewoon stikken .ze helpen de mensen niet ook al betaal je netjes verder

Gewenste Oplossing:

Om dit bedrag voor qx mee te nemen in fe betalingregeling .niemand heeft voor coronatijd gekozen ik ook niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GGN Mastering Credit

Heeft op 24 september 2020 om 12:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer of mevrouw, wij hebben inmiddels uw klacht afgehandeld. Op dinsdag 22 september 2020 is de reactie op uw klacht per e-mail aan u toegestuurd. Op dit platform kunnen wij in verband met privacywetgeving niet inhoudelijk op uw klacht ingaan. Wij hopen u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, GGN Mastering Credit

Alle klachten die gemeld zijn door Sandervink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM