Mijn Klacht:
Beste
GGN is heel slecht bereikbaar. Na een half uur wachten eindelijk een bijdehand persoon gesproken die mij behandeld alsof ik achterlijk ben. Jullie hebben in jullie dossier al een beslaglegging lopen, is het dan echt nodig om voor een ander dossier weer extra kosten te maken terwijl jullie weten dat jullie al het maximale inhouden?
Het is schandalig.
Totaal niet meedenkend en na de vraag of ze ons de beslagvrije voet willen uitleggen wordt die nog bijdehander en wil niet meer verder met ons in gesprek.
Gewenste Oplossing:
Als iemand ons kan toelichten hoe de beslagvrije voet werkt en of ze ons hierbij kunnen helpen. Daarnaast zou het wel netjes zijn te wachten met het verzoek voor een nieuwe regeling zodra het beslag is ingelost in het andere dossier. Op deze manier is het gewoon de schulden zo veel mogelijk verhogen.
