Mlaatouta op 23 juli 2019 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus
Geachte heer of mevrouw, Uw klacht is op 30 juli 2019 behandeld door de verantwoordelijke afdeling. U heeft een e-mail ontvangen met onze reactie op uw klacht. Vanwege de Algemene Verordening Gegevensbescherming kunnen wij op dit platform niet inhoudelijk op...
Een consument heeft ervaren dat GGN Mastering Credit twee keer beslag heeft gelegd op zijn beslagvrije voet. Na 20 dagen van herhaaldelijk bellen om het geld terug te krijgen, voelt de consument dat het bedrijf traag reageert en telkens aangeeft nog even te moeten wachten. De klacht is inmiddels opgelost.
2x aan to beslag gelegd op mijn beslag vrije voet 20 dagen op rij aan het bellen om het terug gestort te krijgen en ze nemen hun tijd en krijg elke dag te hore van wacht nog even .
Mijn beslag vrije voet terug gestort krijgen en dit niet meer voorkomt
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 juli 2019 om 10:06 geantwoord
Geachte heer of mevrouw,
Uw klacht is op 30 juli 2019 behandeld door de verantwoordelijke afdeling. U heeft een e-mail ontvangen met onze reactie op uw klacht. Vanwege de Algemene Verordening Gegevensbescherming kunnen wij op dit platform niet inhoudelijk op uw klacht ingaan. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
GGN Mastering Credit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
