Damyan00 op 05 november 2019 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus
Geachte heer of mevrouw, Wij hebben u gisteren per e-mail een bevestiging gestuurd van een betalingsregeling. Wij gaan ervan uit dat uw vraag hiermee voldoende is beantwoord. Mocht u nog vragen hebben over de betalingsregeling of over het dossier, dan...
Ik vind nogal wat in een week tijd twee keer aan de deur en eerst een aanbetaling van 1000 euro en dan pas een regeling treffen! Dit is toch onmogelijk
Een consument heeft problemen ervaren met GGN Mastering Credit, waarbij er onduidelijkheid is over het leggen van beslag. Er was een afspraak gemaakt met de deurwaarder om contact op te nemen als het niet uitkwam, maar het bedrijf lijkt niet mee te werken aan deze regeling. De klacht is inmiddels opgelost.
Ze willen beslag leggen, maar er is afgesproken met deurwaarder als het niet uitkomt ik contact moest zoeken en direct iets afspreken maar dat willen ze met geen kant
Graag dat de beta,lingsregeling weer aan de gang komf
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen
Bericht van GGN Mastering Credit
6 jaren geleden - Geachte heer of mevrouw, Wij willen uw klacht graag in behandeling nemen. Het is ons echter niet duidelijk op welk dossier uw klacht betrekking heeft. Zou u uw dossiernummer aan ons kunnen doorgeven? Met vriendelijke groet, GGN mastering credit
Reactie van de melder van de klacht Damyan00
6 jaren geleden - Het gaat O.a om 23689026
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 november 2019 om 10:21 geantwoord
Geachte heer of mevrouw,
Wij hebben u gisteren per e-mail een bevestiging gestuurd van een betalingsregeling. Wij gaan ervan uit dat uw vraag hiermee voldoende is beantwoord. Mocht u nog vragen hebben over de betalingsregeling of over het dossier, dan adviseren wij u om telefonisch contact met ons op te nemen op het telefoonnummer 088-331 45 00.
Met vriendelijke groet,
GGN mastering credit
Heeft op 09 november 2019 om 13:35 geantwoord
(10)
Ik vind nogal wat in een week tijd twee keer aan de deur en eerst een aanbetaling van 1000 euro en dan pas een regeling treffen! Dit is toch onmogelijk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
