corinaloots op 17 januari 2020 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus
Geachte heer of mevrouw, wij hebben inmiddels uw klacht afgehandeld. Gisteren is de reactie op uw klacht per post aan u toegestuurd. Op dit platform kunnen wij in verband met privacywetgeving niet inhoudelijk op uw klacht ingaan. Wij hopen u...
Een consument ervaart problemen met GGN Mastering Credit vanwege een te hoog maandbedrag van 500 euro voor een schuld bij Menzis. Ondanks pogingen om het bedrag aan te passen naar een haalbaar niveau, blijft het incassobureau vasthouden aan het hoge bedrag, wat leidt tot financiële zorgen voor de consument. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een schuld bij menzis.
Nu willen ze 500 euro per maand hebben,
Nu hebben we meerde dingen te betalen en dan onze vaste lasten nog.
Als wij dit moeten betalen elke maand hebben we geen geld meer over om te leven.
Heb van alles geprobeerd om de maandbedrag aan te passen in wat wij kunnen betalen.
Maar willen geen kant op.
Wanneer we een normale betalingsregeling kunnen treffen zodat we ook nog leefgeld over houden
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 januari 2020 om 09:54 geantwoord
Geachte heer of mevrouw, wij hebben inmiddels uw klacht afgehandeld. Gisteren is de reactie op uw klacht per post aan u toegestuurd. Op dit platform kunnen wij in verband met privacywetgeving niet inhoudelijk op uw klacht ingaan. Wij hopen u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, GGN Mastering Credit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
