Mijn Klacht:
Geachte dames en heren,
Ik heb achterstand gelopen bij zorgverzekering Hema menzis. Dit omdat ik in ziektewet zit en ik krijg mijn salaris per week maar dat is niet het probleem. Ik heb GGD medewerkster gebeld afspraak gemaak dat ik 86€ per maand terug mag betalen. Het probleem is dat dat bedrag om 09 van de maand betaald mag worden. Ik heb duidelijk tegen de medewerkster gezegd dat ik betaal liever 23 van elke maand. Zij is akkoord meegegaan. Nu krijg ik extra kosten die helemaal niet eerlijk zijn. Ik kan u ook een mail sturen waar blijkt dat ik afspraak heb gemaakt.
Met vriendelijke groet,
H. Mahrich
Gewenste Oplossing:
Ik ben helemaal niet tevreden met dit . Ik ben pas tevreden als de extra kosten zijn eraf want ik heb op tijd gereageerd en betalingsregeling met u gemaakt op tijd ook
