Klacht: 2007 2008

Seat Cordoba op 30 juni 2019 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GGN Mastering Credit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 juli 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer of mevrouw, Uw klacht is behandeld door de verantwoordelijke afdeling. Op 25 juli 2019 is er een e-mail naar u verzonden met onze reactie. Vanwege de Algemene Verordening Gegevensbescherming kunnen wij op dit platform niet inhoudelijk op uw...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 30 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hierbij wil ik door geven dat ik geen schulden meer had van Menzis ik Ggn gebeld en dat doorgeven en dan kom hun met een bedrag van 2008 euro wat nog moet betaald worden en dat is van het jaar 2007 2008 waarom krijg ik daar nu pas bericht van

Gewenste Oplossing:

Als ze toegeven dat het hun schuld is dat ze me daar niet eerder over hebben ingelicht

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GGN Mastering Credit

Heeft op 26 juli 2019 om 16:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer of mevrouw,

Uw klacht is behandeld door de verantwoordelijke afdeling. Op 25 juli 2019 is er een e-mail naar u verzonden met onze reactie. Vanwege de Algemene Verordening Gegevensbescherming kunnen wij op dit platform niet inhoudelijk op uw klacht ingaan. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
GGN Mastering Credit

Seat Cordoba

Heeft op 26 juli 2019 om 18:14 geantwoord

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Mee want ze hadden die eerder door kunnen geven

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM