Mijn Klacht:
we wachten al weken dat ze een oven retour nemen. 2. er is 3 apparaten totaal stuk geleverd maar ze reageren nergens op en als ze reageren dan zeggen ze dat alles binnen 24 uur opgelost wordt.
ze vragen op foto’s maar als we hun terug mailen zit hun mailbox vol en kunnen niks ontvangen. kortom we kunnen onze restaurant niet op tijd openen omdat we weken op hun wachten en met hun bezig zijn.
bij klachten verbinden ze altijd door naar een plek waar of de telefoon niet opgenomen wordt of wordt heel respectloos omgegaan met de klanten.
Gewenste Oplossing:
moeten kapotte spul binnen 1 week ophalen,maar tegelijk nieuw inleveren zodat we verder kunnen..... ze moete de retour reglen van de eerste bestelling en ze moet ong schadevergoeding geven dat we niet op tijd open kunnen
(10)
