Klacht: afspraak maken op gewenste locatie

amlat op 16 december 2021 over GGD in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GGD
Categorie Zorginstellingen
Status Open
Datum 16 december 2021

Een inwoner van de Hoekse Waard wil graag een boosterprik ontvangen op de locatie Puttershoek, maar ondervindt problemen bij het maken van een afspraak via de website. Telefonisch contact is niet mogelijk vanwege drukte, en bij een bezoek aan de locatie blijkt deze pas later op de dag open te zijn. De klager vraagt zich af of het mogelijk is om mee te gaan als begeleider van haar man en ook een vaccinatie te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik ben woonachtig in de Hoekse Waard en wil graag op de prik locatie Putterhoek gevaccineerd (booster)worden.
Het lukt mij niet om dit via de website te doen. Ik mag naar Rijswijk, Gouda en Breda.
Bellen is helemaal geen optie. Jullie hebben het te druk om de telefoon aan te nemen.

Probeer ik vandaag te plaatse, in Puttershoek een afspraak te maken blijkt de locatie pas om 13.00 uur open te gaan. De vriendelijke bewaker heeft voor mij gebeld wat nu te doen. Het antwoord: het is in Puttershoek te druk daarom kunt u er niet terecht. Moet ik nu 50 km naar Breda rijden??
Of kan ik wanneer mijn man geprikt wordt in Puttershoek mee als zijn begeleider en dan ook een boosterprik krijgen.
Hoor graag van u wanneer u tijd heeft natuurlijk.
Vriendelijke groet Joke Talma

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik samen met mijn man ( 28-12) in Puttershoek een boosterprik krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GGD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GGD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door amlat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM