Klacht: Gezondheidsverklaring voor verlengen rijbewijs

cdepeffer op 13 februari 2019 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 13 februari 2019

Een persoon heeft meer dan vijf maanden gewacht op een gezondheidsverklaring van het CBR voor de verlenging van zijn rijbewijs. Door deze vertraging is het rijbewijs inmiddels verlopen, wat als ernstig wordt ervaren in het digitale tijdperk.

Mijn Klacht:

Al meer dan vijf maanden bezig een gezondheidsverklaring te krijgen om een rijbewijs te verlengen. Dit is in het digitale rijbewijs toch ernstig lang te noemen. Hierdoor is nu een rijbewijs verlopen en kunnen wij

Gewenste Oplossing:

Als dit soort zaken binnen twee maanden zijn opgelost, en dat het telefonisch contact vele malen sneller gaat.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM