Klacht: Gezondheidsverklaring

Albert1985 op 19 september 2019 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 19 september 2019

Een man ervaart problemen bij het verlengen van zijn groot rijbewijs en het verkrijgen van een gezondheidsverklaring van het CBR. Na een afkeuring vanwege ontbrekende informatie van de arts, heeft hij al twee maanden geen reactie ontvangen en vindt hij de communicatie met het kantoor frustrerend en onduidelijk. Hij vraagt zich af waarom het proces zo ingewikkeld is, terwijl hij in goede gezondheid verkeert en geen relevante voorgeschiedenis heeft.

Mijn Klacht:

Ik ben al een paar maanden bezig om mijn groot rijbewijs te verlengen en een gezondheidsverklaring te krijgen, maar deze organisatie wil totaal niet meewerken, de eerste keer is deze afgekeurd omdat de arts vergeten is om de oog sterktes te noteren.
Maar nu hoor ik al 2 maanden niks meer, met bellen kom je ook niet verder, zitten mensen die daar op kantoor zitten kunnen niks en krijg je een standaard verhaaltje waar je niks mee kan.
Waarom moet het allemaal zo moeilijk? Ze hoeven alleen een formuliertje te beoordelen en meer niet.
Ben gewoon een kern gezonde kerel van 33 jaar en heb geen verleden met het cbr of politie, en de genen die het formuliertje beoordeeld hoeft mij niet fysiek te controleren, dus vanwaar deze gang van zaken.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn gezondheidsverklaring binnen hebt, en hoop dat deze organisatie wordt opgedoekt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM