Mijn Klacht:
Basic fit biedt een abonnement aan waarbij gezinsleden ook kunnen sporten. Echter 1 pas per abonnement, dus wanneer 1 iemand het pasje nog in zijn tas heeft kan de ander niet sporten. Basic fit geeft aan dat er een nieuwe pas in de sportschool gekocht kan worden voor 5 euro. Hier wordt t probleem niet mee opgelost. Iedere keer dat iemand zijn pas vergeet nieuwe kopen want er zit ook bijna geen personeel meer in de sportschool.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er 2 pasjes per abonnement uitgegeven. Dit schiet niet op zo. We moeten nu ook reserveren dus wanneer pasje ergens anders gehaald moet worden tijd weer voorbij. Er wordt totaal niet over meegedacht door basic fit. Heb t gemeldt maar! Krijg alleen maar te horen. Wordt maar 1 pas uitgegeven ivm misbruik in het verleden. Dat kan maar zoek een andere oplossing.
(10)
