Terug

Klacht: gewonnen wenskaarten

Banjer01 op 26 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Postcode Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 maart 2013

Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ondervonden bij het incasseren van een gewonnen prijs, namelijk wenskaarten. Ondanks het winnen van een prijs, kon de klant de benodigde link om de prijs te verzilveren niet vinden op internet en heeft ervoor gekozen om niet telefonisch contact op te nemen. De klant merkt op dat er meerdere mensen zijn met soortgelijke problemen.

Mijn Klacht:

eindelijk een prijsje gewonnen in de postcodeloterij is de link om de prijs te incasseren niet te vinden op internet! Ik heb het niet telefonisch geprobeerd want ik wil kaarten met een eigen ontwerp bestellen!Ik lees ook dat ik niet de enige ben die problemen heeft met een gewonnen prijs van de postcodeloterij. Geweldig om zo prijzen weg te geven!

Gewenste Oplossing:

Gewoon doen wat ze vermelden! Een goed werkende link online zodat klanten ook werkelijk krijgen waar ze recht op hebben!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Postcode Loterij

Andere klachten over Postcode Loterij

Alle klachten over Postcode Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Postcode Loterij
Zo werkt het