Klacht: gewonnen prijs

jeanne kok op 01 december 2015 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 december 2015

Een klant van de BankGiro Loterij heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een gewonnen prijs. Ondanks de verwachting dat er deze maand iets leuks bij zou zitten, ontving de klant geen code om de prijs te claimen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

niet ontvangen zit er iets leuk bij deze maand dan krijg je je code niet toegestuurd

Gewenste Oplossing:

als ik mijn prijs heb ontvangen

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM