Klacht: Gewonnen kaarten bestellen Sisteract

Patmila8 op 25 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 april 2013

Een deelnemer aan de Postcode Loterij heeft herhaaldelijk geprobeerd om gewonnen kaarten voor de musical Sister Act te bestellen via Seetickets, maar kreeg steeds een foutmelding. Ondanks bereidheid om kosten te betalen, ervaart de klager dat het moeilijk is om de gewonnen prijs te innen, wat leidt tot frustratie over de organisatie en haar diensten.

Mijn Klacht:

Meerdere malen via seetickets geprobeerd gewonnen kaarten te bestellen. Antw- applicatie fout . Probeer het opnieuw of bel ons. Bellen dus niet want die kosten loop hoog op! Ben echt niet te beroerd om bepaalde kosten te betalen en steun goede doelen. Maar als je iets wint mag je verwachten dat je die prijs ook kunt innen! Normaal nooit problemen met concertkaarten ed via welke site dan ook. Als dan bij de postcodeloterij deze problemen ook niet bekend zijn dan is er iets niet goed bij organisatie.

Gewenste Oplossing:

10 kaarten voor musical Willem van Oranje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM