Mijn Klacht:
Kan de gewonnen kaartjes nergens ophalen, zie geen link.
Gewenste Oplossing:
als ik de kaartjes op kan halen of toegestuurd krijg.
maria22 op 24 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het ophalen van gewonnen bioscoopkaartjes voor de film "De koning van Katoren". Er is geen duidelijke link of instructie beschikbaar om de kaartjes te verkrijgen.
Kan de gewonnen kaartjes nergens ophalen, zie geen link.
als ik de kaartjes op kan halen of toegestuurd krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM