fien.albert op 08 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een G4 LED 12V lampje besteld bij MiniInTheBox.com ter vervanging van halogeenlampjes. Na vijf minuten in gebruik vloog het lampje in brand, wat de klant als zeer gevaarlijk ervaart. Daarnaast meldt de klant dat het bedrijf moeilijk bereikbaar is en geen reacties geeft op zijn review.
Als proef bestelde ik een G4 led 12 V lampje om te testen ter vervanging van meerdere halogeen lampjes, dit na een miskoop bij een ander bedrijf. De miskoop lampjes branden probleemloos maar geven te weinig licht.
Het lampje van MiniInTheBox vloog na 5 minuten in brand. Gelukkig stond ik er pal naast. Een uitermate gevaarlijk product!
De firma is volstrekt onbereikbaar, een review wordt niet geplaats en er wordt niet op gereageerd.
Zeer ontevreden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
