Een klant van Jumbo heeft problemen met het inloggen op zijn account en ontvangt steeds een melding van foutieve inloggegevens. Ondanks het aanvragen van een nieuw wachtwoord blijft de toegang geweigerd, waardoor de klant zijn gespaarde korting van 47,50 euro kwijt is.
Krijg steeds de melding foute inlog gegevens kent de inloggegevens niet meer en een nieuw wachtwoord aanvragen dezelfde melding, nu alles kwijt had voor 47,50 gespaard
Als het weer werkt en ik mijn gespaarde tegoed terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
