Klacht: Gescheurde broek

Ziggy1970 op 03 december 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 3 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens het dragen op de eerste dag scheurt mijn broek bij de knie door. In de winkel in haarlem kijken ze er naar maar zonder originele bon kunnen ze me niet helpen. 3 dagen later ga ik weer met originele bon naar de winkel 2 verkoopsters vertellen nogal arrogant dat deze scheur alleen maar kan ontstaan als je met de voet door het gat gaat of ergens aan blijft haken. Ze hebben nog nooit zo een broek teruggehad, oftewel mijn ervaring met het normaal dragen is gelogen. Ze willen niks aan de klacht doen.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe broek krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM