Mijn Klacht:
Gisteren 9 november 2017 kon ik de kaart niet gebruiken volgens caissière is er een storing thuis gekeken op website saldo check 0 te goed vreemd hoe kan ik mijnkaart dan gebruiken
Gewenste Oplossing:
Dat de kaart weer beschikbaar is
Klacht: Geprobeerd om saldo te checken
R H Mets op 10 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Op 9 november 2017 ondervond de klager problemen met het gebruik van de kaart bij de Postcode Loterij, waarbij de caissière aangaf dat er een storing was. Thuis bleek het saldo op de website op nul te staan, wat de klager als vreemd ervoer, aangezien hij de kaart toch wilde gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
