Klacht: Arbeidsongeschiktheids verzekering nooit afsluiten bij Generali!!!!!

Irteksu op 10 december 2012 over Generali in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Generali is working on this complaint
šŸ”„ In behandeling
Bedrijf Generali
Categorie Verzekering
Status In behandeling
Datum 10 december 2012

Een klant van Generali heeft sinds 2006 een arbeidsongeschiktheidsverzekering en heeft in 2011 een claim ingediend vanwege rugklachten. De klant ervaart dat Generali onterechte redenen aanvoert om de uitbetaling te weigeren, wat door medische professionals als absurd wordt beschouwd. Daarnaast wordt de klant ontevreden over de klantenservice en de administratie van het bedrijf, en heeft besloten de zaak over te dragen aan een advocaat.

Mijn Klacht:

Wij hebben sinds 2006 een arbeidsongeschiktheids verzekering lopen bij Generali. In 2011 heb ik last gekregen van mijn rug en heb beroep gedaan op deze verzekering. Mensen die deze verzekering ook hebben weten donders goed wat dit kost??? Nu zoekt en haalt GENERALI van alles te voorschijn en geeft zulke onterechte redenen op die de huisarts en fysio echt absurt vinden om ons niet uit te betalen!!!! Deze maatschapij staat op dit moment echt zeer slecht aangeschreven, met hun klant onvriendelijkheid en zeer slechte service. Naast dit allemaal hebben ze hun administratie niet eens op orde!! Ze weten niet eens vanaf wanneer we klant zijn bij hun??? Wij hebben nu alles overgedragen aan de advocaat!!!

Gewenste Oplossing:

Dat ze normaal hun werk doen en geen onterechte handelingen uitvoeren!

Onze uitkering betalen waar wij recht op hebben...

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Generali in behandeling genomen

Bericht van Generali

13 jaren geleden - Beste heer, Wij hebben uw bericht gezien. Uw zaak is in behandeling. Generali verzekeringsgroep Belinda Communicatie Adviseur

Bericht van Generali

13 jaren geleden - Beste heer, Wij hebben uw bericht gezien. Uw zaak is in behandeling. Generali verzekeringsgroep Belinda Communicatie Adviseur

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM