Klacht: Losliggende stoeptegels hoek orionstraat en Zenithstraat sterrenwijk

Zaaknummer 9263655 op 20 september 2021 over gemeente - Utrecht in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 20 september 2021

Een inwoner van Utrecht heeft een klacht ingediend over losliggende stoeptegels op de hoek van de Orionstraat en Zenithstraat, waar zij met haar scooter over is gevallen. De val heeft geleid tot lichamelijke schade, waaronder gekneusde ribben en een blessure aan het been, evenals schade aan de scooter. De inwoner heeft eerder melding gemaakt van de situatie en vraagt nu om een schadevergoeding.

Mijn Klacht:

Goedemorgen

Ik ben afgelopen zaterdag morgen 18 september met m’n scooter over losliggende stoeptegels gevallen.
Ik heb hier flink wat lichamelijke schade aan over gehouden ‘nl 3 zwaar gekneusde ribben en een dik been en knie.
Mijn scooter heeft ook schade door de val.

Ik heb deze klacht losliggende stoeptegels al eerder gemeld en er zou zo snel mogelijk iets aan gedaan worden . Ik heb hier ook een mail van gekregen met een zaaknummer, en dat is 9263655.

Ik wil hier bijdeze een aanklacht over indienen en vraag om een schadevergoeding

Ik ben 2 weken geleden aan een nieuwe baan begonnen,en zit nu ziek thuis met gekneusde ribben en een dik been

Ik hoop hier snel iets van terug te horen

Groet gerda Flantua

Gewenste Oplossing:

De stoep repareren

En een schadevergoeding voor het leed dat ik nu lijdt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM