Mijn Klacht:
Wij liggen om 11.45 uur voor de sluis maar staat op dubbel rood.en gaat niet meer open.
Gewenste Oplossing:
12.00 uur is bij mij 12.00 uur
Andresmit op 06 september 2016 over Gemeente Steenwijkerland in de categorie Gemeente
Een gebruiker meldt dat zij om 11.45 uur voor de sluis in Blokzijl liggen, maar dat de sluis op dubbel rood staat en niet meer opent. Dit heeft geleid tot frustratie over de situatie.
Wij liggen om 11.45 uur voor de sluis maar staat op dubbel rood.en gaat niet meer open.
12.00 uur is bij mij 12.00 uur
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM