Klacht: Vieze auto

Timo1971 op 06 september 2022 over Gemeente Schiedam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 6 september 2022

Op 5 september heeft de gemeente Schiedam maaiers ingezet, waardoor een voertuig vervuild is geraakt met vuil en stof. De eigenaar heeft een medewerker aangesproken over de situatie en is teleurgesteld, vooral omdat de auto recentelijk gewassen was. Er wordt gevraagd om een compensatie in de vorm van een kaartje voor een wasbeurt, en er is een waarschuwing dat er mogelijk een klacht volgt over eventuele krassen op de auto.

Mijn Klacht:

Op maandag 5 september zijn ze langs geweest met maaiers waardoor de auto helemaal vol zit met vuil en stof. Mijn man heeft Iemand aangesproken in de van musschenbroekstraat, deze man zei dat we een klacht in kunnen dienen. Toevallig waren wij 4 dagen terug naar de wasstraat geweest, vandaar dat we nu extra balen dat de auto er nu weer zo uit ziet. Als er na het wassen krassen op de auto zitten zullen wij daar ook een klacht over in dienen. Bij deze vraag ik u om een kaartje zodat wij de auto kunnen laten wassen. Hopende u voldoende te hebben ingelicht verblijf ik, T.J. van der Sluijs Marconistraat 15 B 3112 EH Schiedam 0619719999

Gewenste Oplossing:

Kaartje voor een wasbeurt en in het vervolg meer opletten bij het blazen en maaien van de straat

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM