Klacht: Vuilcontainer niet geleegd

Lydia van der Hoff op 02 januari 2017 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 2 januari 2017

Een inwoner van Rotterdam heeft geklaagd dat de rolcontainer op de van der Duijn van Maasdamweg niet is geleegd, ondanks dat deze op de juiste plek was geplaatst. Dit is de tweede keer dat dit voorkomt, en de vuilniswagen heeft de container voorbijgereden zonder deze te legen. De klager verzoekt om de container alsnog te legen, bij voorkeur binnen een dag.

Mijn Klacht:

De rolcontainer vanmorgen om 7 uur opmde stoep geplaatst aan de van der Duijn van Maasdamweg 590. Dit is al de tweede maal.
Vanmorgen om ongeveer half 9 zag ik de vuilniswagen aankomen. Hij kon de container niet missen maar reed er toch voorbij. Ik had nog de hoop dat hij later terug zou komen maar dat is dus niet gebeurd.
Graag zou ik de container nog geleegd zien worden. Danwel vandaag of morgen.
A. Van der Hoff zie bovenstaand adres.

Gewenste Oplossing:

Als de container nog vandaag wordt geleegd

Foto s heb ik niet!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM