Mijn Klacht:

Beste gemeente Rotterdam,

Mijn naam is Anne van Eijsden.
ik heb welleens vaker bij P+R Kralingse Zoom geparkeerd en daarna door gegaan met het OV. Alles ging toen prima en betaalde 2 euro. Ik weet dat je er maximaal 72 uur mag staan.

Gisteren rond uur of 22:00 had ik mijn auto geparkeerd en ben ik door gegaan met het Ov zoals de vorige keer. Vandaag om 22:10 wou ik weer weggaan en moest het volle bedrag van 17 euro betalen. Ik kreeg van intercom te horen dat het een storing was. Dat was ook het enige wat ik kom verstaan omdat ik hem slecht hoorde. Ik hoop dat ik hier mijn klacht kwijt kan, en dat dit recht gezet kan worden want ik heb dit onterecht betaald.

Met vriendelijke groet,

Anne van Eijsden

Gewenste Oplossing:

Oplossing:
Als ik op verkeerde plek ben voor mijn klacht dat ik een goede verwijzing krijg of email.
En dat de 15 euro word terug gestord, wat ik betaald is wat niet klopt.