Terug

Klacht: P+R Slinge apparatuur heel vaak in storing

ikwilgeengebruikersnaamhoor op 20 september 2016 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Gemeente - Rotterdam
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 20 september 2016

Een gebruiker van de P+R Slinge in Rotterdam meldt frequent storingen bij het ticketapparaat, dat regelmatig geen tickets accepteert of een "Productie storing" aangeeft. Ondanks dat er geld is afgeschreven, kan de gebruiker het terrein niet verlaten. Pogingen om een teruggave aan te vragen zijn tot nu toe onbeantwoord gebleven.

Mijn Klacht:

Ik parkeer 4 dagen per week op de P+R Slinge, en ik ervaar zeker 3x in de week een storing van het ticket apparaat. Deze accepteert dan je ticket niet (blijft op 2,- staan) of meldt dan “Productie storing”.
Regelmatig is dan WEL het geld afgeschreven, maar kun je er niet uit (de boom blijft dicht) . Verzoek om teruggave (http://www.rotterdam.nl/Clusters/Stadsbeheer/Document%202015/PDC/Formulier%20restitutie%20betaling%20parkeerterrein%20of%20parkeergarage.doc) wordt niet op gereageerd !(mail 6 weken gelden en ook vandaag naar [email protected])

Gewenste Oplossing:

Stabiele ticketautomaat of gratis parkeren (dan heb je al die zorgen en kosten ook niet als gemeente)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente - Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente - Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gemeente - Rotterdam

Alle klachten over Gemeente - Rotterdam →

Vergelijkbare klachten in Gemeente

Alle klachten in Gemeente →
Meld uw Klacht over Gemeente - Rotterdam
Zo werkt het