Mallios op 19 november 2015 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente
Beste Helen Mallios, Dit is geen officieel kanaal van de gemeente Rotterdam. De reactietijd is hierdoor langer, onze excuses hiervoor. Op http://www.rotterdam.nl/ophaaldagenafval vindt u een overzicht van de ophaaldagen. Wellicht is de datum onjuist? Anders kunt u uw klacht direct...
Een inwoner van Rotterdam meldt dat het papier op 18 november 2015 niet is opgehaald, ondanks dat dit gepland was. Op 19 november 2015 om 12.30 uur waren de ophaalwagens nog steeds niet langsgekomen. De klacht is inmiddels opgelost.
Gisteren (18-11-2015)zou het papier ophehaald worden, maar tot nu toe ( 12.30 19-11-2015)zijn de wagens niet langs geweest
Als het wel opgehaald wordt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gemeente - Rotterdam in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gemeente - Rotterdam een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 november 2015 om 10:38 geantwoord
Beste Helen Mallios,
Dit is geen officieel kanaal van de gemeente Rotterdam. De reactietijd is hierdoor langer, onze excuses hiervoor.
Op http://www.rotterdam.nl/ophaaldagenafval vindt u een overzicht van de ophaaldagen. Wellicht is de datum onjuist? Anders kunt u uw klacht direct plaatsen op www.rotterdam.nl/meldingen of bellen met 14010.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geholpen en sluit hiermee de klacht op deze pagina af.
Met vriendelijke groet, ^MvdH
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
