Klacht: Onterechte uitschrijving van mijn adres als gevolg van adresdiefstal

mrT op 30 juni 2018 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Gemeente
Status Open
Datum 30 juni 2018

Er is een klacht ingediend over een onterechte uitschrijving van een adres door de gemeente Rotterdam, veroorzaakt door adresdiefstal. De huurder van een studio stelt dat een andere persoon onjuiste informatie heeft verstrekt om zich in te schrijven, wat heeft geleid tot de uitschrijving en een wijziging in het registratiesysteem. Ondanks een ondertekende verklaring van de betrokken persoon, heeft deze geweigerd om de situatie met de gemeente te corrigeren.

Mijn Klacht:

Klacht i.v.m dossiernummer 376115

Ik woon al 6 jaar aan de Groene hilledijk 169 a-2, 3073 AB, Rotterdam.
Het pand bevat 1 studio ( waarvan ik de huurder ben) en drie kamers, waarvan ik vermoed dat alleen 2 verhuurd mogen worden.

Dhr Stanislav Kuyumdzhiev heeft bij zijn inschrijving onterecht verkeerde informatie gegeven en gezegd dat ik verhuisd ben om zich in te kunnen schrijven.

De gemeente heeft mij onterecht uitgeschreven d.d. 22-6-2018 en op een puntadres geplaatst. De Gemeente heeft hierover een brief naar mij toegestuurd d.d. 25-6-2018.

Hierop aangesproken heeft dhr Stanislav Kuyumdzhiev een verklaring voor mij getekend van zijn handeling en hij heeft daarna geweigerd om naar de Gemeente te gaan en zijn handeling te corrigeren.

Gewenste Oplossing:

Als mijn adresregistratie met terugwerkende kracht wordt hersteld en ik een schriftelijk bericht hierover heb ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM