Mijn Klacht:
3 november had ik een afspraak dat mijn koelkast opgehaald zou worden. Dit is al de tweede keer. Nu heb ik netjes aangevinkt dat het om witgoed zou gaan.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn koelkast opgehaald wordt.
Klacht: niet ophalen van koelkast
wendy 1969 op 06 november 2016 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Op 3 november was er een afspraak voor het ophalen van een koelkast, maar deze is niet nagekomen. Dit is de tweede keer dat dit gebeurt, ondanks dat er correct is aangegeven dat het om witgoed gaat.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
